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線上活動策劃需具備的八大要素


?   線上活動大致可以分為3類:常規(guī)型、節(jié)日型、策劃型活動。常規(guī)型的活動根據(jù)產(chǎn)品情況的不同形式有所不同,比如說一個社區(qū)類的產(chǎn)品,他們的常規(guī)的活動就有,搶樓(明樓、暗樓1)、評論、話題發(fā)帖等小活動。節(jié)日型活動,顧名思義,是根據(jù)節(jié)日來去劃分活動,比如說六一兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶、圣誕節(jié)等等這樣的節(jié)日,根據(jù)我們的產(chǎn)品特點去策劃一些小的活動,可以喚起自己端內(nèi)的用戶使用的同時通過一定規(guī)模的推廣可以帶來新的目標(biāo)用戶。策劃型活動相對而言需要創(chuàng)意點子,舉個例子,淘寶、天貓的“雙十一”、京東的“618”,小米的“用戶發(fā)燒日”等等這類之前本來是一個很普通的日子,卻被某個平臺賦予了更多的含義,推而廣之變成各家平臺去爭相推廣的日子。

   線上活動策劃有八個要素是重點,具體的八大要素有:活動目的、活動周期、活動文案、活動規(guī)則、活動預(yù)算、活動推廣、活動的風(fēng)險控制、活動復(fù)盤這8大部分。下面就看看這八個要素分別有什么。

  一、活動目的
       一般來說,線上活動的無非是兩個方面的目的,一是增加銷售量,二是提升品牌知名度。但兩者之間是有側(cè)重點的,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細(xì)節(jié),才能達(dá)到活動的效果。
活動策劃
  二、活動周期
       活動周期總結(jié)一句話就是“太短用戶沒來得及參與,太長用戶容易忘記”,那么多久才算是合適呢?活動周期常規(guī)1周(7天)左右即可,當(dāng)然這個不算前期預(yù)熱時間以及后期活動歸總,獲獎名單公布等后續(xù)的時間,當(dāng)然常規(guī)短平快的可以一周以內(nèi),征集類的一般需要時間長一些,控制在3周左右算是比較恰當(dāng),而且在這個周期內(nèi)要不斷告知用戶現(xiàn)在有活動正在進(jìn)行,加深用戶的印象。

  三、活動文案
       活動文案方面,總結(jié)了三個詞就是有梗、有趣、有料這三個方面。再簡單一點的理解就是:說人話,說人話,說人話!怎么理解呢,其實文案這塊有點類似市場營銷了,舉個大家都知道的例子,最近去電影院大家肯定都能看到的,直播就上映客直播,看直播就上一直播,這樣的文案其實很簡單,但是反復(fù)出現(xiàn)加深了其在人腦中的印象,不需要多么深層的含義,文案關(guān)鍵點就是找到目標(biāo)用戶想要的痛點,說點接地氣的話,不要多么有文采,只要正常表達(dá)出想讓用戶跟你有哪點共鳴,以及要他們做哪個動作即可。

  四、活動規(guī)則
       活動規(guī)則算是一個活動中需要明確以及注意的地方,核心的點是,在什么時間,按照什么方式做什么樣的事兒,就能獲得什么(針對用戶畫像給用戶他們想要的精神或者物質(zhì)刺激),其次要讓用戶感受到活動規(guī)則是公平、公正、公開的。

  五、預(yù)算方面
       預(yù)算方面涉及到活動的物料制作、獎品等都要考慮在內(nèi),還好線上的活動在預(yù)算這塊要比線下活動簡單好多,但是如果涉及到推廣預(yù)算的話,這塊一定要寫好明細(xì),回頭財務(wù)結(jié)算流程都要看這些的。

  六、活動推廣
       活動推廣的話,線上推廣可以分為以下幾類:短信、郵件;微博、微信、SNS、博客、論壇;客戶端資源合作、異業(yè)合作;渠道、廠商資源合作。

  七、活動的風(fēng)險控制
       如果線上活動的方案中涉及到風(fēng)險的部分,就應(yīng)該有相應(yīng)的風(fēng)險控制應(yīng)急預(yù)案。

  八、活動復(fù)盤
       做一個活動一定要有始有終,想得到開頭,也得接受得了結(jié)尾。活動的復(fù)盤主要可以從以下幾個維度來去整理:活動概述,包含整體活動流程的情況,前因后果;活動數(shù)據(jù),整個活動的預(yù)期指標(biāo)以及活動結(jié)束后的數(shù)據(jù)整理;資源盤點,活動用了哪些資源推廣,哪個推廣資源的效果要好一些;最后就是經(jīng)驗總結(jié)了,活動中遇到的問題,當(dāng)時的解決方案,以及后期改如何解決更好,在活動前就避免出現(xiàn)類似的問題。
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